Очень часто
люди используют только те
бизнес-инструменты, которые им наиболее
привычны и которыми они
владеют. Это касается как программных
продуктов, так и просто различных подходов и технологий.
(Мне встречались люди, которые
убеждали меня, что Microsoft
Outlook лучше приспособлен, как инструмент
корпоративного взаимодействия
в крупных компаниях, чем
Lotus
Notes,
хотя
они просто никогда не
использовали и не видели
как
"правильно"
используется Lotus
Notes).
То же самое касается CRM, других
программных продуктов и технологий (в том
числе технологий продаж и
технологий управления).
В свое время, я
прочел замечательный книгу Джона О'Киффа "Бизнес-прорыв", в которой приведен
один любопытный тест на
непредвзятость, который я
хочу здесь
привести:
Вам предлагается
список из 10 вопросов. Не нужно знать точные
ответы на
них, Вам
достаточно просто
определить верхнюю и
нижнюю границу оценки,
чтобы обеспечить 90%
вероятности того, что
правильный ответ окажется
в указанном диапазоне.
Раздвигать границы
можно сколь угодно
широко.
Ваша задача
заключается в том,
чтобы не более
одного ответа вышли
за пределы указанных
Вами границ:
№
|
Вопрос |
Диапазон
вероятности 90%
|
нижняя граница
|
верхняя граница
|
1
|
Возраст Мартина Лютера Кинга на
момент гибели, лет
|
|
|
2
|
Длина реки Нил, км.
|
|
|
3
|
Количество стран, членов ОПЕК
|
|
|
4
|
Количество книг в Ветхом Завете
|
|
|
5
|
Диаметр Луны, км. |
|
|
6
|
Вес не загруженного самолета
"Боинг 747", кг.
|
|
|
7
|
Год рождения Вольфганга Амадея
Моцарта
|
|
|
8
|
Расстояние от Лондона до Токио,
км.
|
|
|
9
|
Период беременности азиатского
слона, дней
|
|
|
10
|
Наибольшая глубина Мирового
океана, м.
|
|
|
Ответы
на вопросы и выводы, которые можно сделать на
основании данного теста, Вы
найдете здесь.
|